Prvi obisk zobozdravniku bi najpozneje morali opraviti do 3. leta starosti. Svetovna zobozdravstvena združenja priporočajo obisk že po 1. letu starosti oziroma takoj, ko prvi zob pride ven, da bi se starši pravočasno izobrazili o pomembnosti mlečnih zobkov ter o preprečevanju zgodnjega razvoja kariesa.
Prvi obisk otroka je v naši ordinaciji vedno rezerviran za prilagajanje in spoznavanje. Naš koncept prilagoditve in izobraževanja med prvim pregledom se je izkazal za zelo učinkovitega, saj otroku damo čas, da se seznani z novo situacijo in da se pripravi za naslednji obisk, če je potrebno nekaj sanirati.
Naša celotna zamisel o delu z otroki temelji na posebnem pristopu, ki zahteva spoznavanje otroka, pridobivanje otrokovega zaupanja in postopno delo z otrokom. Tak pristop je doslej dal odlične rezultate. Otroci res prihajajo in odhajajo veseli in nasmejani. Do otrok pristopamo individualno, kar pomeni, da nekateri otroci potrebujejo več časa, da se sprostijo. Mi jim ga damo. Z otroki je potrebno biti potrpežljiv, poln pozornosti in razumevanja.
Starši si morajo vzeti čas, da obisk pri zobozdravniku poteka brez naglice in nervoze. Doma je treba otrokom razložiti, da bodo spoznali »zdravnika za zobke«. Ni potrebe, da bi otroku govorili o brenčanju, vrtanju in ostalih zvokih, saj bo v času prilagajanja spoznal zobozdravniški stol, videl vse inštrumente in bo podrobno seznanjen z vsem, kar se bo delalo in kako se bo delalo. Otroci se boljše odzovejo, ko sami nekaj vidijo, občutijo in izkusijo kot takrat, ko jim nekdo opisuje svoje videnje situacije.
Naša otroška ordinacija ni kraj, kjer otroke boli, temveč kraj, kjer se bolečino preprečuje ali odstranjuje. Vse postopke izvajamo ob uporabi lokalnih anestetikov, ki so namenjeni otrokom. Tako se izognemo situaciji, da bi otrok zasovražil obiske pri zobozdravniku. Tudi postopek dajanja anestetika je neboleč. Najprej se z anestetikom v pršilu omrtviči mesto, kjer se bo dal močnejši anestetik v injekciji, tako da otrok ne čuti niti vboda z injekcijo.
Naše izkušeno osebje pristopa otrokom s posebno pozornostjo in s pristopom, ki je razvit tako, da otrokom zmanjša strah, obisk pri zobozdravniku pa postane nekaj povsem običajnega.